سياسة الخصوصية   kokoandsonline.com

نحن في koko&S  نُقدّر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع، استخدام، ومشاركة المعلومات عند استخدامك موقعنا الإلكتروني www.kokoandsonline.com.

  •  المعلومات التي نقوم بجمعها

عند زيارتك أو استخدامك للموقع، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

أ‌) معلومات تقدمها بنفسك:

  • الاسم الكامل
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • عنوان الشحن والتوصيل
  • معلومات الدفع (بطاقات الائتمان/الخصم – في حالة الدفع الإلكتروني)

ب‌) معلومات يتم جمعها تلقائيًا:

  • عنوان الـ IP الخاص بك
  • نوع المتصفح ونظام التشغيل
  • الصفحات التي تم تصفحها
  • مدة الجلسة
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

  • كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وشحن المنتجات
  • تحسين تجربة المستخدم على الموقع
  • التواصل معك بشأن الطلبات أو العروض أو الاستفسارات
  • الحماية من الاحتيال أو الأنشطة غير المشروعة
  • تحليل البيانات لتحسين خدماتنا وعروضنا

  •  مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف خارجية إلا في الحالات التالية:

  • شركات الشحن: لتوصيل الطلبات إلى عنوانك
  • بوابات الدفع الإلكترونية: لمعالجة المعاملات المالية بأمان
  • الامتثال القانوني: إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو بأمر من الجهات المختصة
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات “الكوكيز” لتحسين تجربة التصفح وتقديم محتوى مخصص. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

  •  أمان المعلومات

نستخدم أحدث التقنيات والإجراءات الأمنية لضمان حماية بياناتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام غير المصرّح به.

  •  حقوق المستخدم

يحق لك في أي وقت:

  • طلب نسخة من بياناتك الشخصية
  • تعديل أو تحديث بياناتك
  • طلب حذف حسابك أو بياناتك (ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا قانونيًا)
  • التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة.

تاريخ آخر تحديث: 4 سبتمبر 2025